Nous mettons tout en œuvre pour accueillir tous les animaux nécessitant d'être vus en urgence. Le temps d'attente est néanmoins très variable et dépend du nombre de consultations et de l'urgence relative de chaque consultation (les animaux sont pris par ordre d'arrivée mais aussi de priorité!).
N'oubliez pas de téléphoner avant d'arriver, nous vous indiquerons l'horaire qui minimisera votre temps d'attente sur place !
Toute l’équipe des Ducs de Bourgogne, Vétérinaires et Assistant.e.s se mobilise pour assurer les urgences de toute la région de Dijon.
Les vétérinaires
- 7 vétérinaires se relaient pour assurer les consultations en urgence en continu et permettent une présence permanente, 24h/24 d’au moins un vétérinaire dans la clinique
- 7 vétérinaires se partagent les journées de week-end et les jours fériés et assurent les soins et les sorties des animaux hospitalisés
- 5 vétérinaires se partagent les astreintes de chirurgie : joignables la nuit comme le week-end, ils se déplacent dès lors qu'une chirurgie urgente doit être réalisée.
Les Assistant.e.s
Aux vétérinaires s'ajoutent les Assistantes qui réalisent un travail complémentaire formidable
en s'occupant des soins, des analyses pour les animaux hospitalisés, des sorties hygiéniques, du nettoyage, etc... Ils.elles restent surplace jusqu'à minuit chaque soir, et travaillent en journée les week-ends et jours fériés aux côtés des vétérinaires.
Communication au vétérinaire traitant
Nous travaillons en proche collaboration avec les autres vétérinaires de la région dijonnaise : après la prise en charge urgente, un compte-rendu est systématiquement envoyé à votre vétérinaire traitant qui prend le relais dès que possible :
· Si l’animal est rentré chez lui, une visite de contrôle est souvent nécessaire après la consultation en urgence afin de poursuivre le traitement ou les investigations
· Si l’hospitalisation doit être poursuivie, nous organisons le transfert par les propriétaires et la réception de l’animal chez son vétérinaire
· si l’animal n’est pas transférable ou que votre vétérinaire souhaite que nous poursuivions la prise en charge, il est tenu au courant jour après jour